Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
Редакция от 15 октября 2026 года
1. Общие положения
Эта политика описывает, какие данные собирает сайт aknigi24.com (далее «Сайт»), зачем и как они обрабатываются и защищаются. Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Оператор персональных данных: администрация сайта aknigi24.com (далее «Оператор»). Адрес для обращений: support@aknigi24.com.
Сайт некоммерческий: слушать и скачивать аудиокниги можно без регистрации. Регистрация и указание email нужны только для личного кабинета и комментариев.
2. Какие данные мы обрабатываем
При любом посещении, без регистрации:
- IP-адрес, тип браузера и устройства, адреса просмотренных страниц, дата и время запросов (журналы веб-сервера);
- файлы cookie и данные в хранилище браузера (подробно в разделе 5).
При комментировании без входа: имя и email, которые вы укажете, текст комментария, оценка книги. При отметке реакции на комментарий сохраняется IP-адрес, чтобы одну реакцию нельзя было поставить много раз.
При входе через VK ID или Telegram: идентификатор, имя, фото профиля и ссылка на профиль, которые передаёт сервис. Email и другие данные мы у этих сервисов не запрашиваем.
При регистрации в личном кабинете: имя, email, пароль (хранится только в виде хэша, сам пароль нам неизвестен), фото профиля, если вы его загрузите, а также избранное, история прослушивания и скачивания.
При добавлении книги через личный кабинет: загруженные файлы, обложка, описание и ваш комментарий для модератора.
Мы не собираем специальные категории персональных данных, биометрию, платёжные данные. Добровольные пожертвования принимают сторонние платёжные сервисы (ЮMoney, CloudTips и другие) по своим правилам, данные платежа на Сайт не передаются.
3. Цели обработки
- работа Сайта: воспроизведение и скачивание аудиокниг, сохранение места прослушивания, защита от злоупотреблений и автоматической выкачки;
- личный кабинет: вход, избранное, история, добавление книг;
- публикация комментариев и оценок, уведомление по email об ответе на ваш комментарий;
- письма для подтверждения email и восстановления пароля;
- обезличенная статистика посещаемости для улучшения Сайта;
- показ рекламы, которая покрывает расходы на работу Сайта;
- ответы на ваши обращения.
Рассылок и рекламных писем Сайт не отправляет.
4. Правовые основания
Данные, которые вы вводите сами (имя, email, комментарий, фото), обрабатываются на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы. Технические данные (журналы, cookie для работы Сайта) обрабатываются, потому что без них Сайт не может работать и защищаться от злоупотреблений.
5. Cookie и хранилище браузера
Сайт использует cookie, чтобы работали вход, комментарии, оценки и скачивание книг, а также для защиты форм. В хранилище браузера запоминаются место прослушивания и настройки плеера, эти данные не покидают ваше устройство.
Сторонние сервисы ставят свои cookie:
- Яндекс Метрика (ООО «Яндекс»): статистика посещений, включая запись действий на странице (Вебвизор). Правила: yandex.ru/legal/confidential;
- Рекламная сеть Яндекса и Digital Caramel: показ рекламы. Рекламные системы могут использовать cookie для подбора объявлений.
Cookie можно удалить или запретить в настройках браузера. Без cookie не будут работать вход, комментарии и скачивание книг. Отказаться от Яндекс Метрики можно с помощью блокировщика Метрики.
6. Передача данных третьим лицам
Мы не продаём и не передаём ваши данные третьим лицам, кроме случаев, когда это нужно для работы Сайта:
- хостинг-провайдер, на серверах которого работает Сайт;
- почтовый сервис, через который отправляются письма (подтверждение email, восстановление пароля, уведомления об ответах);
- ООО «Яндекс» и рекламные сети из раздела 5;
- VK ID и Telegram при входе через них;
- государственные органы в случаях, прямо предусмотренных законом.
7. Хранение и защита
Данные хранятся на серверах в Российской Федерации. Пароли хранятся в виде хэша, соединение с Сайтом защищено HTTPS, доступ к серверу и базе данных есть только у Оператора.
Сроки хранения:
- данные личного кабинета и комментарии: пока вы их не удалите или не попросите удалить;
- журналы веб-сервера: до 30 дней;
- сессия: 2 часа после последнего действия.
8. Ваши права
Вы можете узнать, какие ваши данные мы храним, потребовать их уточнить, заблокировать или удалить, а также отозвать согласие на обработку. Для этого напишите на support@aknigi24.com с того email, который указывали на Сайте (или укажите ссылку на ваш профиль). Мы ответим в течение 10 рабочих дней.
Если вы считаете, что ваши права нарушены, вы вправе обратиться в Роскомнадзор или в суд.
9. Изменения политики
Политика может обновляться. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице, дата редакции указана в начале.